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ヒューマネージ、プライバシーマーク、ISO20000、ISO27001に続き品質マネジメントシステムの国際規格 ISO9001の認証を取得。

2018.03.16 プレスリリース

2018年3月16日
株式会社保健同人社
株式会社ヒューマネージ

株式会社保健同人社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:古川 弘和、以下保健同人社)と株式会社ヒューマネージ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:齋藤 亮三、以下ヒューマネージ)は、1561法人947万人以上の利用実績を誇る、企業向けのEAP(従業員支援プログラム)サービス『TEAMS』を共同で提供しています。

このたび、ヒューマネージは、品質マネジメントシステムの国際規格「ISO 9001:2015(以下 ISO9001)」を、EAP事業のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスの営業、設計、開発及び提供業務において、2018年3月16日付で取得しました。同時に、採用ソリューション事業のRPO®*1(採用プロセスアウトソーシング)サービス、適性アセスメント事業のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスにおいても「ISO9001」の認証を取得しています。

ヒューマネージが取得した規格は、プライバシーマーク、ISO20000、ISO27001に続き、4つ目となります。

プライバシーマーク(1998年9月)    [国内第1号認定]

ITサービスマネジメントシステムの国際規格「ISO20000」(2008年3月)   [業界初]

情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO27000」(2011年3月)

品質マネジメントシステムの国際規格「ISO9001」(2018年3月)   [NEW!]

このたび認証取得した、品質マネジメントシステムの国際規格「ISO9001」とは、顧客が求めるサービスを適切に提供するための体制・仕組みを構築し、一貫した製品・サービスの提供と、顧客満足度の向上を目的としたマネジメントシステムです。

ヒューマネージは、2008年、業界で初めてITサービスマネジメントシステムの国際規格「ISO20000」の認証を取得、2011年には情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO27001」の認証を取得し、これらの国際規格に準拠したサービスを提供してまいりました。

1561法人947万人以上の利用実績を誇るEAP(従業員支援プログラム)サービス『TEAMS』をはじめ、業界シェア第1位*2の採用管理システム『i-web』を中心としたRPOサービス、業界シェア第3位*2の適性アセスメント事業におけるBPOサービスにて、質の高いサービスを提供する取り組みを継続しておこなった結果、今回、「ISO9001」の認証取得に至りました。

今後とも、ヒューマネージは、―顧客満足度の向上―を経営理念におき、質の高いサービスの提供とその継続的な向上を目指すことで、お客様のAttraction&Retention(人材の「採用」と「定着」)施策を支援してまいります。

*1 RPO®は、ヒューマネージの登録商標です。
*2 「キャリタス 就職希望企業ランキング」(2017年4月、ディスコ調べ)における採用管理システム、ならびに適性検査のシェア(ヒューマネージ調査による)

認証規格

20180316_ISO9001.jpg

事業所

本社、大阪支社、BPO第1センター、BPO第2センター

認証規格

ISO 9001:2015 = JIS Q 9001:2015

認証範囲

ž・EAP(従業員支援プログラム)、適性検査のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)
サービス
・採用ソリューションのRPO(採用プロセスアウトソーシング)サービス

の営業、設計、開発及び提供

認証日

2018年3月16日

認証登録番号

02926-2018-AQ-KOB-JAB

認証機関

DNV ビジネス・アシュアランス・ジャパン株式会社


株式会社ヒューマネージ 会社概要

社名      :株式会社ヒューマネージ
         http://www.humanage.co.jp/company/
本社所在地   :東京都千代田区平河町 2 丁目 16 番 1 号 平河町森タワー11 階
創業      :1988 年 11 月 10 日
設立      :2004 年 12 月 1 日
資本金     :50 百万円
代表取締役社長 :齋藤 亮三
主要事業    :(1)EAP(Employee Assistance Program=従業員支援プログラム)事業
         (2)採用ソリューション事業
         (3)適性アセスメント事業

本件に関するお問い合わせ

株式会社ヒューマネージ コンプライアンス統括室
e-mail :cs@humanage.co.jp
tel :03-5212-7170 fax :03-5212-7180

以上

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